В незнакомой обстановке люди иногда от смущения произносят что-нибудь несуразное, а потом переживают из-за произошедшего. Чтобы понять, как перестать говорить глупости и избавиться от неуверенности в себе, нужно освоить полезные для общения навыки.
Сложные ситуации
Разговоры с родственниками, друзьями и соседями обычно не вызывают затруднений. Однако есть ситуации, когда большинство людей испытывает приступ неуверенности в своих силах. В этих случаях общение не клеится.
Новая компания
Если люди давно знакомы, то в своей компании они вырабатывают особые нормы общения. Появляются любимые и запрещенные темы для беседы, возникают принятые только здесь шаблоны поведения.
Так, в одной компании часто обсуждают фэнтези сериалы. В другой — предпочитают разговаривать о тюнинге автомобилей и считают беседы о сериалах нелепыми. Одни люди могут всегда говорить друг другу «вы», а в другой компании не ценить такое обращения, связывая его с отсутствием вкуса.
Первое свидание
От смущения в такой ситуации люди или слишком много говорят, или молчат, не поднимая глаз. Это плохо, неловкие паузы в разговоре на свидании лучше заполнять вопросами к собеседнику. Искренняя заинтересованность в партнере позволит произвести хорошее первое впечатление. О себе же рассказывать можно только после встречных вопросов.
На первом свидании нужно вести себя тактично и предупредительно. Нельзя быть вульгарным, запрещены также хамство и некорректные вопросы.
Собеседование
Люди обычно сильно волнуются перед разговором с работодателем. Соискатели иногда даже не могут зайти в кабинет, где назначен собеседование, словно перед дверью стоит невидимый запрещающий знак: STOP.
В этих эмоционально сложных условиях люди нередко болтают глупости. Например, преувеличивают заслуги на предыдущем месте работы и ведут себя надменно.
Такого человека, скорее всего, не возьмут на новую должность. Ведь сведения, которые он сообщает, несложно проверить, а людям не нравится, когда им лгут. Корни этой неприятной ситуации — волнение соискателя, скрываемое за нарочитым равнодушием.
Возможна и обратная реакция на стресс, когда человек не рассказывает о своих навыках и заслугах, а о себе говорит в уничижительном ключе. Такой соискатель тоже будет плохо выглядеть в глазах работодателя.
Общение в профессиональной среде
Страх знать меньше, чем окружающие, иногда приобретает уродливые формы. Случается, человек теряет контроль над эмоциями во время разговора с профессионалами.
Начинается обычно все с простого диалога. Заканчивается же эмоциональным спором, когда человек безапелляционно настаивает на своей правоте, а при отсутствии аргументов просто их выдумывает. Такая демонстрация отсутствия выдержки — обычная глупость, поэтому ее необходимо избегать.
Неприятное поведение в профессиональных спорах обычно связано с желанием доказать свой авторитет. Чтобы это стремление не превращало человека в упрямца, не желающего понять чужую точку зрения, стоит учесть следующее:
- Не существует людей, которые бы разбирались во всех вопросах сразу. Даже академики часто спрашивают советы у профессионалов.
- Если человек мало знаком с предметом обсуждения, это нормально. Однако плохо, когда он врет окружающим про свои несуществующие знания.
- В среде профессионалов глупо выяснять, кто самый хороший специалист из присутствующих. В такой ситуации полезнее получить у новых знакомых побольше сведений о предмете.
Демонстративное поведение во время профессиональных разговоров — следствие неумения общаться. Чтобы не говорить глупости в таких условиях, нужно уметь приводить аргументы и с уважением выслушивать мнение собеседника. Необходимо также спокойно признавать свои ошибки, если они сделаны. Чтобы этого добиться, полезно освоить ораторское искусство и почаще применять его на практике.
7 полезных советов, которые помогут в общении
Узнать, как научиться общению, перестать нервничать и говорить глупости, недостаточно. Нужно сделать следующий шаг и начать работать над собой. Чтобы в любой компании чувствовать себя комфортно, полезно использовать на практике следующие советы:
- Когда человеку кажется, что он плохо выглядит, у него не получается сфокусировать внимание на обсуждаемой теме. О своем внешнем виде стоит подумать заранее.
- Незнакомый предмет для обсуждения — не повод стесняться и считать себя невеждой. Необходимо вежливо сообщить собеседнику, что тема неинтересна, и отказаться ее обсуждать.
- Важно сделать разговор приятным каждому участнику. Не стоит, например, обсуждать высшую математику с другом, если этот предмет не вызывает у него положительных эмоций. Плохо также, если диалог превращается в монолог. Поэтому собеседнику принято задавать вопросы.
- Полезно научиться развивать беседу. Предположим, начать разговор с обсуждения погоды, а продолжить — дискуссией о моделях зонтов и обуви. Этот навык позволит избежать неловких пауз во время диалога, которые обычно портят всем настроение.
- Когда человек умеет поддержать беседу не только о работе, но и о природе, погоде или новых фильмах, это показывает окружающим, что перед ними личность доброжелательная и приятная. Поэтому желательно уметь говорить и на профессиональные темы, и на отвлеченные.
- Нужно уметь четко формулировать свои мысли. Чтобы освоить такой навык, полезно часто практиковаться. Желательно также вести дневник и освоить искусство написания писем.
- Чтобы стать интересным собеседником и выглядеть в любой компании должным образом, полезно расширять кругозор и словарный запас. Самый простой способ этого достичь — читать книги. Полезны в этом случае и русская литература, и переводы иностранной классики.
Полезные для общения навыки
Умение хорошо разговаривать ценят политики, педагоги, актеры. Многие из них годами изучают ораторское мастерство и часами оттачивают точную интонацию каждой фразы. Чтобы научиться говорить так же красиво, как это делают знаменитости, нужно тренироваться. Для ораторского искусства важно следующее.
Дикция и сила голоса
В идеале тренировать дикцию и голос должен педагог. Но самостоятельно тоже можно много добиться, стоит только захотеть. Разрабатывая такие умения, сначала осваивают правильное дыхание, затем разучивают скороговорки, потом развивают резонаторы.
В процессе тренировок человек научится точному произношению согласных звуков, и освоит умение использовать правильные интонации. Такие навыки пригодятся в жизни, так как придают уверенности и положительно влияют на карьеру.
Отсутствие в речи слов-паразитов
Иногда люди используют слова-паразиты в речи практически постоянно, в некоторых случаях по 2-3 штуки в одном предложении — «вот», «типа», «блин», «ну», «как бы», «жесть», а также многие другие неуместные лексические единицы, которыми заменяют паузы.
Такая привычка выдает личность неуверенную, плохо воспитанную, безвольную. Поэтому важно избавить свою речь от подобных слов. Чтобы этого добиться, сначала фиксируют внимание на этих лексических единицах, а затем учатся говорить без них.
Практика общения
Умение красиво разговаривать нужно закрепить, а значит, необходимо знакомиться, беседовать, спорить. Ежедневно практикуясь, можно отшлифовать приобретенные навыки и обрести уверенность в своих силах.
По возможности, если человек к этому готов, желательно выступать публично. Реакция слушателей на публичную речь позволит увидеть и исправить ошибки при изучении ораторского искусства, если они есть.
Умение хорошо говорить — навык, который поможет в карьерном росте, позволит делиться с друзьями сокровенными мыслями, даст возможность аргументировано отстаивать свою позицию. Освоив это искусство, человек становится свободнее, счастливее, перестает говорить глупости и испытывать неловкость.
